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Il n’y a pas que la Caf ! France Travail multiplie le recours aux algorithmes pour évaluer les demandeurs d’emploi, dénonce l’association LQDN.
Recours croissant aux algorithmes pour surveiller les personnes sans emploi : France Travail dans le viseur de la Quadrature du Net
« Au nom de la « rationalisation » de l’action publique et d’une promesse « d’accompagnement personnalisé » et de « relation augmentée », se dessine l’horizon d’un service public de l’emploi largement automatisé« grâce au « recours à une myriade d’algorithmes qui, de l’inscription au suivi régulier, se voient chargés d’analyser nos données afin de mieux nous évaluer, nous trier et nous classer« , déplore la Quadrature du Net.
« Score de suspicion » pour évaluer l’honnêteté des demandeurs d’emplois, « score d’employabilité » afin de mesurer leur « attractivité », algorithmes de détection des chômeur·ses en situation de « perte de confiance », en « besoin de redynamisation » ou à « risque de dispersion »…
« Une déshumanisation de l’accompagnement social ».
Pour l’association de défense et de promotion des droits et libertés sur Internet, » cette extension des logiques de surveillance de masse vise à un contrôle social toujours plus fin et contribuant à une déshumanisation de l’accompagnement social ».
Comme toujours, c’est « au nom de la « lutte contre la fraude » que le premier algorithme de profilage » a été développé au sein de l’ex-Pôle Emploi.
« Fort de ce premier « succès », souligne l’association, France Travail décide d’accroître l’usage d’algorithmes de profilage ».
Son objectif affiché est de mettre l’IA « au service de l’emploi » pour « révéler à chaque demandeur d’emploi son potentiel de recrutement ».
Ces inquiétudes de l’association LQDN
La Quadrature du Net est surtout interloquée par le fait que France Travail entend développer une solution en vue de « mieux identifier les demandeurs d’emploi en risque de décrochage ».
D’ailleurs, un outil baptisé « Journal de la Recherche d’Emploi » (JRE), est aujourd’hui en phase de test dans plusieurs régions de France.
Si les scores montre un signe de découragement du chômeur, le conseiller doit agir pour « adapter l’intensité des actions d’accompagnement ».
France Travail peut là encore s’appuyer sur des « conseils personnalisés » générés par un algorithme.
L’autre projet qui préoccupe l’association est celui entend déterminer « l’employabilité » de la personne en lui attribuant un score prédisant ses « chances de retour à l’emploi ».
LQDN craint en effet que cet algorithme ne conduise à « un contrôle en temps réel de la progression de la recherche d’emploi ». « Il serait alors un indicateur d’évaluation en continu de la bonne volonté des chômeurs », regrette-t-elle.
Cette « numérisation à marche forcée sert avant tout à contrôler les personnes sans emploi ».
France Travail réagit
Pour le directeur général de France Travail, Thibaut Guilly, ces « propos sont erronés ».
Ils ne visent, selon lui, qu’à « jeter un discrédit sur le travail des plus de 55 000 collaborateurs qui accompagnent chaque jour les demandeurs d’emploi et les entreprises ».
« L’utilisation des algorithmes au sein de France Travail ne vise en aucun cas à remplacer le travail des conseillers. L’intelligence artificielle ne se substitue jamais à une intervention humaine ».
« En aucun cas, les algorithmes ne sont utilisés pour « encourager les demandeurs d’emploi à accepter des emplois au rabais » », assure-t-il. Une réponse loin de convaincre l’association.
France travail se moquent de vous en plein, n’importe quel prétexte et vous êtes radié,crise cardiaque le 3/06/24 radié le 24 /06/24..pour ALD ,
Remis en circulation le 10/07/24 radié le 16 /08/24 pour arrêt de travail de plus de 20 jours .
Ça n’est pas un mal de dents que j’ai eu , c’est une crise cardiaque assez grave , comme beaucoup de crises cardiaques, Attal a trouvé le moyen de faire baisser les chiffres il radie les chômeurs.
Vous avez été desinscrit parce que vous ne pouvez pas être en recherche active d’un emploi lorsque vous êtes en arrêt maladie. C’est juste logique !
Alors que moi qui suis en poste depuis 11 mois en CDD, je reste inscrite…
Bin oui… tu peux toujours chercher un autre emploi. Si tu ne le fais pas désinscris toi.
Bonjour, avant de donner des informations, il faut d’abord bien se renseigner. Les algorithmes ne sont utilisés pour le suivi des demandeurs d’emploi (pas de déshumanisation donc) mais ils sont utilisés pour lutter contre la fraude car, oui,il y a de la fraude. Le but étant de l’éviter au maximum.
Renseignez vous…
Comment peut il y avoir de la fraude de nos jours, des le,1er jour de travail dans une entreprise, ou ailleurs, nous sommes déjà dans votre système !??? C’est impossible, vous,êtes relié avec toutes les administrations, évidemment que si la personne travaille sans être déclaré ! Mais même ce travail, est de nos,jours presque inexistant.
Il est normal de ne pas être inscrit si vous êtes en arrêt maladie. L’inscription est sous condition d’être en capacité de reprendre un travail. Il y a donc cessation d’inscription (à différencier de la radiation sanction). Ça vous permet d’être pris en charge par la sécurité sociale et d’éviter des trop perçus si vous êtes indemnisé. Vous vous reinscrivez dès que vous êtes à nouveau disponible et vous retrouverez vos allocations au niveau où vous les avez laissées au moment de l’arrêt
Nous sommes des vaches à lait donner plus et recevoir moi.s pendant que ces dirigeants prennent des moyens de transports exonérablement coûteux !!!! Sans compter les restaurants,les sorties?les vacances avec l’argent bien évidement du contribuable
Misère la France.
Pauvre France
France travail c est une mafia identique à celle que l on retrouve a différent endroits sur terre.
Elle tue,des personnes se donnent la mort a cause de leur pratiques inhumaine.
Ils poussent a bout les personnes.
Des pratiques dignent d une mafia organisée.
Le PE est parfaitement au courant de l’usage que vous avez de leur portail et des applications qui s’y trouvent (ex : la bonne boite). Une vraie boite à outils dont l’usage (celui du chomeur) est pisté : dans des fchiers « log ». De vrais mouchards qui tracent tous vos acces et navigation.
Aujourd’hui, l’IA vient exploiter le contenu de ces fichiers, sorte de journaux… pour definir un prifil de chomeur plus ou moins actif… les menteurs sont grillés.
Comment peut il y avoir de la fraude de nos jours, des le,1er jour de travail dans une entreprise, ou ailleurs, nous sommes déjà dans votre système !??? C’est impossible, vous,êtes relié avec toutes les administrations, évidemment que si la personne travaille sans être déclaré ! Mais même ce travail, est de nos,jours presque inexistant. C’est juste une question !! Pour ma part je voie le,système de cette façon là, impossible de frauder.
Les chômeurs n ont pas la,capacité d’ hbc ( banque suisse) .
Le temps de Vichy reste dans les gènes ,les plus gros fraudeurs sont le 4/40 et la mafia politicienne…
Incroyable comment France travail bosse bien pour le gouvernement ,d’ailleurs les directeurs d’agences à l’époque touchaient des 5 milles euros de primes pour bien radier et faire baisser les chiffres du chômage ….
Bref ,continuez à faire souffrir les gens mais attention le jour où ça pète beaucoup risquent de courir très vite , à bon entendeur .. 😎