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À la place des habituelles barres de signal, un message inquiétant apparaît : « Pas de service« . Si vous pensez à un simple problème de réseau, détrompez-vous.
En 2025, cette alerte anodine peut signaler une attaque ciblée : le piratage de votre carte SIM. Appelé SIM swap, ce phénomène est une fraude de plus en plus répandue. Voici comment l’identifier et réagir efficacement.
Comment détecter une fraude à la carte SIM ?
En temps normal, votre téléphone affiche des informations essentielles : la puissance du signal, le type de connexion (4G, 5G), le nom de votre opérateur.
Si ces indicateurs disparaissent subitement et que le message « Pas de service » apparaît alors que vous êtes dans une zone couverte, cela doit vous alerter.
Il est vrai que certains lieux comme les tunnels, les parkings souterrains ou les zones rurales peuvent provoquer une perte de signal temporaire. Toutefois, si cela se produit régulièrement, sans raison apparente, cela peut être le signe d’un piratage.
Voici quelques indices à surveiller :
- Vous ne pouvez plus émettre d’appels ou envoyer de SMS.
- Vos applications refusent de vous envoyer des codes de vérification par SMS.
- Vous recevez des emails suspects mentionnant des connexions inhabituelles.
- Votre téléphone redémarre sans action de votre part.
Ces symptômes, pris séparément, peuvent être bénins. Mais leur combinaison renforce la probabilité d’un acte malveillant.
Le SIM swap : une méthode bien rodée
Le SIM swap est une technique qui permet à un pirate de désactiver votre carte SIM et d’activer une copie sur son propre appareil. Résultat : il reçoit tous vos appels, vos messages et vos codes de validation… En somme, il prend le contrôle de votre identité numérique.
Cette fraude débute souvent par une attaque de type phishing. Un message frauduleux imitant votre banque ou un service en ligne vous invite à fournir des informations personnelles.
Une fois ces données obtenues, le fraudeur contacte votre opérateur en prétendant avoir perdu son téléphone et demande une nouvelle carte SIM. Celle-ci, une fois activée, désactive la vôtre.
Les conséquences peuvent être lourdes
Ce type de piratage n’est pas anodin. Il peut avoir des répercussions importantes sur votre vie personnelle et financière. Voici un aperçu :
| Accès compromis | Risques encourus | Délai d’action recommandé |
|---|---|---|
| Application bancaire | Transactions frauduleuses, virements | Moins d’1 heure |
| Emails et messageries | Usurpation d’identité, piratage de comptes | Moins de 3 heures |
| Réseaux sociaux | Arnaques, faux profils, atteinte à la réputation | Moins de 24 heures |
Que faire si vous êtes victime ?
Si vous suspectez un piratage de votre carte SIM, il est essentiel d’agir sans délai. Voici les étapes à suivre :
- Contactez immédiatement votre opérateur depuis un autre appareil pour faire bloquer votre ligne.
- Prévenez votre banque afin de surveiller vos comptes et empêcher toute transaction suspecte.
- Changez l’ensemble de vos mots de passe, y compris ceux liés à vos comptes les plus anciens.
- Activez une authentification à deux facteurs, en privilégiant une application dédiée plutôt que les SMS.
- Déposez plainte auprès des autorités compétentes, même si la procédure peut sembler fastidieuse.
Nos téléphones contiennent désormais une grande partie de notre vie numérique. Une alerte comme « Pas de service » ne doit jamais être ignorée lorsqu’elle apparaît sans raison.
Elle peut signaler une tentative de piratage grave. Restez vigilant, adoptez de bonnes pratiques de sécurité, et réagissez rapidement au moindre doute.
